Post Vendita
Sia che si tratti di manutenzione programmata o straordinaria, Granzotto mette a disposizione un proprio team dedicato a intervenire in tutti i casi di assistenza tecnica.
Coordinare e supervisionare tutte le fasi del processo di intervento, garantendo che il nostro team di tecnici qualificati fornisca un servizio affidabile ed efficiente.
MANUTENZIONE IMPIANTI INDUSTRIALI
La manutenzione per impianti industriali è un aspetto particolarmente importante del servizio reso ai nostri clienti. Lavorando su impianti produttivi industriali, garantire velocità ed efficienza nel ripristino di eventuali fermi macchina è uno dei punti focali del nostro post vendita.
Assistenza tecnica
Garantiamo la disponibilità di almeno una squadra pronta ad intervenire entro poche ore, sia in Italia che all’estero grazie alla presenza di tecnici specializzati nel servizio di assistenza, e l’accurata pianificazione degli interventi.
Miriamo ad offrire un servizio affidabile ed efficiente, rispondendo tempestivamente alle esigenze dei nostri clienti.
Organizza
Manutenzioni programmate con programmi standard e personalizzati. In funzione del prodotto che viene lavorato nel nostro impianto e sulla base della vostra programmazione, proponiamo un pacchetto specifico di manutenzioni ordinarie
Chiarisce
L’assistenza viene fornita direttamente dal personale Granzotto e tutta la propria esperienza è messa a disposizione del cliente
Supporta
Ogni singolo passo, dalla prima chiamata alla chiusura dell’intervento, è coordinato dalla sede centrale.
Interviene
Garanzia di intervento entro le prime ore dopo la chiamata
Training dedicati
Programmi di formazione e di aggiornamento per ogni settore di applicazione. Affianchiamo i vostri manutentori nella formazione e studiamo con loro un pacchetto di manutenzioni specifico in base alle vostre esigenze produttive.
controlla
Tramite il sistema G-CONTROL, GRANZOTTO è in grado di monitorare da remoto i propri impianti e intervenire in supporto al cliente in caso di necessità.
Tecnici specializzati
Solo tecnici adeguati allo specifico tipo di intervento vengono impiegati nei casi di assistenza tecnica.
Risponde
Linea diretta con un tecnico qualificato
